FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák cégnév: Rácz Irén E.V (székhely: 5700 Gyula, Nagy Sándor József u. 7, adószám: 67768716-1-24), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal. 

Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: Rácz Irén E.V
A szolgáltató székhelye: 5700 Gyula, Nagy Sándor József u. 7
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: stareyefurniture@gmail.com
Nyilvántartásiszáma: 507034775
Adószáma: 67768716-1-24
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Nemzeti Adó és Vámhivatal
Telefonszámai: +36706771454
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai: https://www.webnode.com/hu/elerhetoseg/

Alapvető rendelkezések:

1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

1.2. Hatály, az ÁSZF módosítása.

1.3. A webshop, mint szerzői jogi mű szerzői jogi védelme

1.4. Rendelkezésre állás.

Adatkezelési szabályok:

1.5. Utalni kell az adatvédelmi tájékoztató elérhetőségére, fel kell tüntetni az adatvédelmi nyilvántartási számot.

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

1.6. A weboldalon megjelenített termékek kizárólag online vásárolhatók meg. Minden termék egyedi gyártásúnak minősül, mivel a vásárló azokat saját igényei szerint, egyedileg választja ki (pl. szín, méret, kialakítás stb.).

A termékek mellett feltüntetett árak bruttó árak, azonban nem tartalmazzák a házhozszállítás költségét, amely a megrendelés során külön feltüntetésre kerül.

1.7. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenítet meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

1.8. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.

Rendelés menete

1.9. A rendelés kizárólag e-mail alapján történik, a termék megrendelésénél a vásárló köteles előleget fizetni a szolgáltató részére. 

1.11. Fizetési lehetőségek: Az termék megrendelése után történő előleg megtérítése a szolgáltató részre kizárólag utalás alapján történik. A fennmaradó rész megfizetése a szállítást követően készpénzben, vagy utalás formájában történik. 

1.12. A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodtak.

A megrendelések feldolgozása és teljesítés

1.13. A megrendelések feldolgozása a rendeléstől számított 2-3 hét. Általános teljesítési határidő, az előleg megfizetésétől számított 2-3 héten belül történik. 

Elállás joga

1.16. A weboldalon megjelenített termékek kizárólag online vásárolhatók meg. Minden termék egyedi gyártásúnak minősül, mivel a vásárló azokat saját igényei szerint, egyedileg választja ki (pl. szín, méret, kialakítás stb.).

A termékek mellett feltüntetett árak bruttó árak, azonban nem tartalmazzák a házhozszállítás költségét, amely a megrendelés során külön feltüntetésre kerül.

1.17. Az elállási jog gyakorlásának menete: Amennyiben a szolgáltatóhoz időben nem érkezik meg a termék, valamilyen oknál fogva nem tudja a megbeszélt időpontban/időben szállítani a terméket, úgy a vásárló részére visszatéríti az addig beérkezett összeget a termékre.

Garancia, jótállás

1.18. Termékeinkre 1 év garanciát vállalunk, ami kizárólag a faipari termékekre érvényes.

Panaszkezelés

1.19. A webshop köteles a fogyasztót tájékoztatni a székhelyéről, a panaszügyintézés helyéről - ha az nem egyezik meg a forgalmazás, illetve értékesítés helyével - és az adott tevékenység, kereskedelmi forma vagy módszer sajátosságaihoz igazodó módjáról, valamint a panaszok közlése érdekében a vállalkozás vagy a vállalkozás ügyfélszolgálatának levelezési címéről és - ha a panaszokat ilyen módon is fogadja - elektronikus levelezési címéről, illetve internetes címéről, telefonszámáról.

Vegyes rendelkezések

1.20. Szolgáltató és Vásárló vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a Gyulai Bíróság/Törvényszék illetékességét. Város Gyula, 2025. 02.hó 11. nap